Nous insistons sur l’importance du respect strict du règlement, des règles de sécurité et d’hygiène. Tout manquement, dégradation ou négligence susceptible de causer des dommages directs ou indirects sur le matériel, les personnes ou les prestations à venir entraînera votre responsabilité et des frais supplémentaires vous seront facturés. Vous êtes tenus responsables de vos conditions physiques lors de l’accès.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages physiques (chutes, brûlures liées notamment à la cheminée éthanol) ou de dommages matériels, perte ou altération de bijoux, appareils photographiques, téléphone.

Règles d’Utilisation et de Sécurité du Spa

Avant l’accès, la douche est obligatoire, car aucun autre produit, gel douche ou substance ne peut être ajouté dans l’eau. Ce spa de qualité hôtelière est déjà équipé d’huiles essentielles prévues à cet effet.

Dégradations et Nuisance

La suite Spicy Love mise à votre disposition est vérifiée, fonctionnelle et en bon état. Tout manquement doit être signalé immédiatement. En cas de dégradation, nous nous réservons le droit de facturer les coûts de réparation ou de remplacement. Les infractions après votre départ entraîneront des compensations débitées sur votre carte.

En cas de dégradation volontaire ou involontaire, Spicy Love peut exiger le remboursement intégral avec une pénalité et des dommages-intérêts de 900 euros. En cas d’inondation ou de dégât des eaux, le remboursement intégral des dégâts sera demandé, ainsi qu’une pénalité correspondant aux nuitées annulées pour la remise en ordre.

Spicy Love peut exiger des frais de ménage et de remboursement des dégâts en cas de détérioration de la literie ou du sommier. La suite est non-fumeurs, y compris la chicha et la cigarette électronique. Des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés en cas de fumée dans la chambre.

Nous nous réservons le droit de prélever le montant des dégâts sur la caution fournie à la réservation, sans obligation de préavis mais avec possibilité de fournir une facture sur demande.

Les clients ne doivent rien clouer sur les murs ni déplacer aucun meuble. Tout tapage inapproprié sera signalé à la police par les voisins.

La suite Spicy Love est un lieu de repos. L’acceptation du règlement intérieur est requise pour toutes les réservations, et tout non-respect entraîne la résiliation immédiate du contrat avec des pénalités financières.

Paiements et Réservations

Le montant de la réservation est prélevé directement, accompagné d’une empreinte bancaire de 900,00€ en tant que caution.

Conditions d’Annulation

L’annulation plus de 15 jours avant la date prévue d’arrivée entraîne un remboursement à hauteur de 50% du montant payé. Toute annulation dans les 15 jours ne donne droit à aucun remboursement.