Conditions Générales de Ventes
En acceptant les conditions gérérales de vente, vous vous engagez à respecter le réglement intérieur, que vous pouvez consulter sur la page « réglement du lieu ».
Tarifs
Indiqués sur le tableau ci-dessus, ils s’entendent toutes taxes comprises, incluant la taxes de séjour, et comprennent uniquement la mise à disposition du logement. Ils n’incluent pas les services optionnels. Le tarif de location inclut :
- La fourniture du linge de maison (draps et linge de toilette…)
- Prestation ménage journalière
- Un accès internet
- Un accès TV
Réservation – Confirmation de la réservation
Demande de réservation :
Le client doit notifier les dates de séjour souhaitées en les choisissant dans le calendrier de réservation.
Option de réservation :
Le paiement de la totalité de la réservation s’effectue directement sur le site de réservation www.spicyloveroom.com, via Stripe. L’appartement vous sera réservé à réception du paiement.
Confirmation de réservation :
Après réception du paiement, Les Secrets Rooms confirmeront au client sa réservation par un email de confirmation.
Seront joints à la confirmation de réservation :
Les coordonnées du logement loué. Les dates de séjour et les modalités d’accueil le jour de la dite réservation.
Annulation d'une réservation
Sauf accord des deux parties, SpicyLove conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour. En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations ou autres … SpicyLove se réservent le droit d’annuler la réservation et les frais seront remboursés.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Kévin COUARD, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Toute annulation de séjour devra être effectuée soit par le client par mail contact@spicyloveroom.com en utilisant de préférence la réponse aux envois précédemment effectués entre le client et SpicyLove, soit via le lien d'annulation reçu par email.
1. En cas d’annulation au delà de 15 jours de la date d’arrivée du client, SpicyLove remboursent 50% du paiement effectué par le client.
2. En cas d’annulation inférieur à 15 jours, SpicyLove conservera l’intégralité de la somme versée par le client.
Arrivée et départ
Les heures d’arrivée et de départ sont stipulées dans le mail de confirmation de réservation. La clef se trouve dans une boite à code devant la porte de l’appartement